Chartervluchten zijn vluchten die af en toe worden gepland op verzoek van commerciële entiteiten zoals reisbureaus. Chartervluchten worden in de meeste gevallen gepland voor toeristische doeleinden en worden verkocht als pakket met andere diensten, bijvoorbeeld accommodatie. Maar dat maakt ze niet specialer dan frequent flyers in het licht van de rechten van vliegtuigpassagiers in Europa.
Elk jaar, vooral in het zomerseizoen, zijn talrijke luchthavens in Roemenië door middel van chartervluchten verbonden met vakantiebestemmingen in Europa, Afrika, Azië of het Midden-Oosten. Als u chartervluchten heeft geannuleerd, vertraagd of overboekt, heeft u, net als bij frequent flyers, recht op een compensatie van maximaal 600 euro in overeenstemming met EG-verordening nr. 261/2004.
Als u bijvoorbeeld een chartervlucht had gepland met Animaties, FlyLili, TAROM of bij een andere luchtvaartmaatschappij en deze had een vertraging van meer dan drie uur op de bestemming of werd geannuleerd vanwege de luchtvaartmaatschappij, dan komt u in aanmerking voor een financiële compensatie tot maximaal 600 EURO.
Rechten van vliegtuigpassagiers
Als je verder vliegt EU-grondgebied of vanuit de EU naar andere niet-EU-bestemmingen (ongeacht of de vlucht wordt uitgevoerd door een EU- of niet-EU-bedrijf), je hebt ook recht op een financiële vergoeding tot € 600. Deze compensaties worden ingesteld op basis van afstand:
- 250 euro voor vluchten van meer dan 1500 km - regionale en binnenlandse vluchten
- 400 euro voor vluchten tussen 1500-3500 km
- 600 euro voor vluchten van meer dan 3500 km (met een minimale vertraging van 4 uur)
- 300 euro voor vluchten van meer dan 3500 km (vertraging tussen 3 en 4 uur)
Deze rechten zijn vastgesteld door de EU en maken deel uit van rechten van vliegtuigpassagiers (Lezen). We hebben het hier dus niet over territoriale wetten of wetten van luchtvaartmaatschappijen, maar over richtlijnen van de Europese Unie. Deze wetten zijn ook van toepassing op vluchten van/naar Roemenië, of het nu gaat om lijnvluchten of chartervluchten.
Hoe u een schadevergoeding kunt aanvragen
Met de reisvoucher kunt u als volgt compensatie aanvragen, via e-mail of speciale elektronische formulieren:
- Bij het reisbureau van de touroperator waar u het charterpakket heeft gekocht en vraag naar de rechten;
- Bij de luchtvaartmaatschappij;
- Aan de uitgever van de reisverzekering, als u heeft gekozen voor een volledige reisverzekering (ook voor geannuleerde vluchten, bagage, etc.);
- Naar een bedrijf dat gespecialiseerd is in de rechten van vliegtuigpassagiers, zoals AirAdvisor, als je geen gedoe wilt hebben met het reisbureau, de luchtvaartmaatschappij of andere kanalen.
Reacties zijn gesloten.