Een van de eerste industrieën die diep door de Covid-19-pandemie wordt getroffen, is de luchtvaart, een veld met een vitale rol in de wereldeconomie. Daarom proberen regeringen over de hele wereld luchtvaartmaatschappijen te ondersteunen die insolvabel zijn vanwege reisbeperkingen. duizenden vliegtuigen op de grond.
Momenteel, KLM blijft slechts 10% van het reguliere aantal vluchten uitvoeren. Daarnaast past zij een aantal bijzondere veiligheid- en hygiënemaatregelen toe, conform de instructies ontvangen van de Wereldgezondheidsorganisatie, het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) en de GGD. .
Een van de belangrijkste maatregelen die KLM heeft genomen om de verspreiding van het COVID-19-virus tegen te gaan en om in optimale omstandigheden voor zowel passagiers als medewerkers te werken, zijn:
Zorgen voor een afstand van 1,5 meter tussen passagiers tijdens de vlucht
KLM zal zich waar mogelijk inspannen om de bezetting van het vliegtuig lager dan normaal te houden, zodat de aanbevolen afstand van 1,5 meter tussen passagiers in acht wordt genomen.
Stoelen zijn vooraf toegewezen, zodat er vrije stoelen tussen passagiers zijn, in overeenstemming met protocollen voor sociale afstand. In het geval van repatriëringsvluchten is het blokkeren van vacatures echter niet altijd mogelijk, aangezien de prioriteit ligt bij het herenigen van zoveel mogelijk gezinnen en het terugbrengen van zoveel mogelijk burgers die in deze moeilijke periode in het buitenland zijn gestrand.
Verminderde interactie tijdens service aan boord
Een andere speciale maatregel die is genomen voor de veiligheid van KLM-passagiers en -medewerkers komt tot uiting in het minimaliseren van de interactie en het directe contact tussen bemanning en passagiers tijdens catering aan boord. In dit kader is de service aan boord aangepast, het cateringaanbod vereenvoudigd en zullen de producten in speciale boxen geserveerd worden.
Hygiëne aan boord
Tijdens de vlucht draagt de hele bemanning maskers en beschermende handschoenen en zijn er extra hygiëneproducten aan boord, zoals handdesinfectiemiddelen. KLM-vliegtuigen ondergaan uitgebreide reinigings- en desinfectieprocessen met behulp van geschikte reinigingsmiddelen, de lucht aan boord van het vliegtuig wordt droger en snel ververst met zeer effectieve filters om mogelijk schadelijke deeltjes en virussen te verwijderen.
Daarnaast is het schema van de KLM-crew aangepast zodat zij zo min mogelijk tijd in de haltes doorbrengt, zijn zij voorzien van adequate beschermingsmiddelen en is een van de toiletten uitsluitend voor hen bestemd tijdens vluchten.
Aanvullende hygiënemaatregelen voor en na het instappen
Extra inspanningen tijdens de pandemie zijn niet alleen gericht op veiligheid en verhoogde hygiënemaatregelen tijdens vluchten, maar ook op het hele incheck-, instap-, transfer- of ontschepingsproces.
De aanbevolen sociale afstand wordt zoveel mogelijk gehandhaafd, de door elk individu in acht te nemen veiligheidsmaatregelen worden voortdurend herinnerd, de betaling van een hele reeks diensten per bankpas of creditcard is vergemakkelijkt.
Tegelijkertijd zijn in kleinere groepen aangepaste instapprocessen ingericht en worden op een aantal vluchten passagiersscreening uitgevoerd.
Preventieve maatregelen en screening van passagiers op de luchthaven
De regeringen van verschillende staten hebben onlangs luchtvaartmaatschappijen verplicht om gezondheidstests uit te voeren op alle passagiers voordat ze aan boord gaan. Voor vluchten die vertrekken vanuit Amsterdam naar Canada, Singapore en Zuid-Korea, doorlopen passagiers deze extra controle. Controleer de temperatuur met op afstand uitleesbare thermometers. De check-in wordt uitgevoerd door KLM grondpersoneel in samenwerking met KLM Health Services en de medische staf van Schiphol Airport.
Vanaf 17 april vraagt KLM passagiers die vertrekken vanaf Amsterdam Schiphol Airport vanuit risicovolle bestemmingen een formulier in te vullen met vragen over hun gezondheid en waarop ze instapweigering kunnen doen als de antwoorden twijfel doen rijzen over de veiligheid van uw naasten.