Wizz Air heeft vluchten vanuit Roemenië opgeschort tot 14 mei vanwege nieuwe beperkingen

Wizz Air, de grootste goedkope luchtvaartmaatschappij in Centraal- en Oost-Europa, heeft vandaag aangekondigd dat verschillende routes in Roemenië opgeschort blijven vanwege uitbreiding van reisbeperkingen opgelegd door de Roemeense autoriteiten aan de respectieve landen van bestemming.

Zo blijven routes naar Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Oostenrijk, België, Nederland, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk tot en met 14 mei opgeschort. Tegelijkertijd de heropening van de basis in Timisoara wordt uitgesteld tot 15 mei.

Wizz Air schort vluchten uit Roemenië op tot 14 mei

Passagiers met boekingen die onder de vluchtopschorting vallen, worden automatisch per e-mail op de hoogte gebracht als ze rechtstreeks op wizzair.com of via de mobiele app hebben geboekt. Klanten ontvangen automatisch het klantaccount WIZZ 120% van de voor de reis betaalde waarde, dat de komende 24 maanden kan worden gebruikt om Wizz Air-producten en -diensten aan te schaffen.

Passagiers kunnen ervoor kiezen om het geld terug te betalen - wat langer duurt - en worden via een aparte e-mail geïnformeerd over de stappen die nodig zijn voor een bankoverschrijving of overschrijving naar een bankkaart. In dit geval kunnen klanten alleen 100% van het aanvankelijk betaalde bedrag ontvangen. Passagiers die via reisbureaus - inclusief online reisbureaus - hebben geboekt, dienen contact op te nemen met het bureau waar zij hun tickets hebben gekocht. 

Wizz Air verontschuldigt zich voor het ongemak dat deze reisbeperkingen voor klanten kunnen veroorzaken en zorgt ervoor dat de veiligheid en het welzijn van passagiers en bemanning de topprioriteiten van het bedrijf blijven.