Onlangs is er een klein schandaal geweest over de incheckformaliteiten bij TAROM, over vertragingen en verlies van vliegtuigen. Persoonlijk kwam ik vaak 's ochtends op Otopeni Airport aan. Er zijn veel vertrekken tussen de uren van 5-8 en de luchthaven is druk, druk, met veel gedesoriënteerde passagiers.
Ik ging op binnenlandse en internationale vluchten, maar ik had geen problemen met de vertraging en het instappen omdat ik altijd twee uur voor vertrek aanwezig was. Het kostte me behoorlijk wat tijd omdat ik de laatste honderd meter niet graag beweeg.
Naar mijn mening zit het probleem met congestie niet bij het inchecken, maar bij de veiligheidscontrole. Hier zou ik de luchthavenautoriteiten de schuld geven en niet de luchtvaartmaatschappijen. GEEN vervoerders hebben deze dienst ondergeschikt. Wat het inchecken betreft, zijn de passagiers grotendeels de schuldige. Veel passagiers kunnen 60% -70% schatten, komen in minder dan een uur op de luchthaven en het is normaal om in de rij te staan. Ik kom terug met een uitgebreider artikel over dit onderwerp.
Nu ben ik terug bij TAROM. Om die irritante wachtrijen te voorkomen kwam de Roemeense vervoerder met nieuwe informatie over de incheckformaliteiten. Hieronder het persbericht!
"Gezien het zeer grote aantal passagiers, zowel op reguliere vluchten als op de vele chartervluchten die TAROM in deze periode uitvoert, moeten we helaas een langere wachttijd dan normaal aankondigen voor het inchecken op de luchthaven. . In dit verband vragen we passagiers om op de luchthaven te verschijnen met minimaal twee uur voor de start van de wedstrijd, zoals voorzien in de reisvoorwaarden, om opstoppingen te vermijden. We herinneren onze passagiers er ook aan dat er de mogelijkheid is om zowel online, op www.tarom.ro, als bij de zelfcontrolekiosken op de luchthaven in te checken. We betreuren al deze ongemakken en verzekeren de passagiers dat we er alles aan zullen doen om deze situatie te verhelpen en alle vluchten zonder vertraging uit te voeren."
En het idee ontstond dat er passagiers waren die het vliegtuig misten omdat ze in de rij stonden bij het inchecken. Ik zou deze kwestie in echte gevallen willen bespreken. Als iemand dit heeft meegemaakt, laat dan een reactie achter en leg uit wat je hebt gedaan, details over je aanwezigheid op de luchthaven, etc. en hoe je het vliegtuig hebt gemist. Ik verwijs hier niet alleen naar TAROM, maar naar alle operators in Otopeni.