Ukraine International Airlines (UIA) verlengt de opschorting van vluchten vanwege de verlenging van de sluiting van het Oekraïense luchtruim. Voor dit besluit is een officiële NOTAM van de Rijksluchtvaartdienst afgegeven. UIA zal tot 23 maart 2022 geen lijn- en chartervluchten meer uitvoeren van/naar Oekraïne.
De UIA benadrukt dat zij relaties zal onderhouden met het ministerie van Buitenlandse Zaken van Oekraïne en het ministerie van Infrastructuur van Oekraïne. Gezien de moeilijke situatie in de staat van beleg, vestigt de luchtvaartmaatschappij de aandacht op de mogelijkheid van gedwongen vertragingen en moeilijkheden bij de feedback op communicatiekanalen voor passagiers en vertrouwt op overeenstemming.
Alle informatie over de verdere status van de vluchten zal worden gepost op de officiële website van de UIA . Momenteel kunnen geannuleerde vluchtpassagiers profiteren van een gratis wijziging van de vluchtdatum voor een ongebruikt ticket. Vergoeding volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij is mogelijk vanaf 26 maart 2022.
Passagiers van geannuleerde vluchten worden per e-mail of telefoon op de hoogte gebracht van verdere actie, zoals vermeld in de boeking. Passagiers moeten controleren of de contactgegevens van Ukraine International Airlines correct zijn (e-mail, telefoonnummer).
Het UIA-team neemt alle mogelijke maatregelen om de veiligheid van onze passagiers te waarborgen.