Update 3 augustus 2020: Na verdere verduidelijking van de procedures en vereisten met de Griekse autoriteiten, Wizz Air is verheugd aan te kondigen dat het toestemming heeft gekregen om haar activiteiten van en naar de internationale luchthaven van Athene voort te zetten., zoals gepland. Wij stellen uw samenwerking met de Griekse autoriteiten in deze zaak op prijs.
Griekse autoriteiten hebben een NOTAM uitgevaardigd die vluchten van Wizz Air naar Athene verbiedt. Met name Wizz Air W6-vluchten. De Grieken beweren dat Wizz Air zijn COVID-19-verplichtingen niet is nagekomen en passagiers niet goed heeft begeleid.
Griekenland verbiedt Wizz Air-vluchten naar Athene
De afgegeven NOTAM treedt per direct in werking en is geldig tot en met 14 augustus 2020. Volgens een eerder uitgegeven NOTAM, A2138/20, moeten alle luchtvaartmaatschappijen die naar Athene vliegen, de formulieren voor de locatie van de passagiers controleren voordat ze aan boord gaan. Het niet uitvoeren van de PLF zal resulteren in een weigering om deel te nemen. Daarnaast worden sommige passagiers bij aankomst op luchthavens in Griekenland getest.
De NOTAM richt zich alleen op vluchten naar Athene. Andere Wizz Air-vluchten, die worden uitgevoerd naar de Griekse eilanden of naar andere bestemmingen in Griekenland, zijn toegestaan.
Wizz Air stelt dat het alle door de autoriteiten van Athene opgelegde maatregelen heeft nageleefd, hoewel sommige passagiers de toegang tot Griekenland werd geweigerd. Ze konden het ingevulde formulier of de QR-code niet indienen. Hieronder vindt u het officiële Wizz Air-standpunt.
Het officiële standpunt van Wizz Air over de door Griekenland opgelegde beperking
Wizz Air heeft aangekondigd dat de Griekse regering een besluit heeft uitgevaardigd dat de luchtvaartmaatschappij verbiedt om naar Athene te vliegen tot 14 augustus, met ingang van morgen, 3 augustus. De luchtvaartmaatschappij communiceert voortdurend met de relevante lokale autoriteiten en stelt alles in het werk om haar passagiers naar Athene te vervoeren.
In een poging de verspreiding van COVID-19 te stoppen, controleren de Griekse autoriteiten strikt of de elektronische formulieren PLF / Passenger Locator Form correct en volledig zijn ingevuld en dat de passagiers de bijbehorende QR-codes hebben ontvangen. Passagiers die geen QR-code hebben of het PLF met onjuiste gegevens hebben ingevuld, krijgen geen toegang tot Griekenland.
Daarom wil Wizz Air passagiers eraan herinneren dat de elektronische PLF-formulieren moeten worden ingevuld met de juiste informatie voordat ze aan boord gaan, anders zal de luchtvaartmaatschappij weigeren de persoon te vervoeren en wordt er geen restitutie/compensatie aangeboden. Passagiers van vluchten die mogelijk door deze situatie worden getroffen, worden per e-mail geïnformeerd. Passagiers die hun vluchten hebben geboekt via reisbureaus (inclusief online reisbureaus) dienen contact op te nemen met het reisbureau over hun vluchten, aangezien Wizz Air hun contactgegevens niet heeft.
De door Griekenland uitgegeven NOTAM heeft geen invloed op vluchten van Wizz Air tussen Roemenië en Griekenland. Wizz Air heeft geen vluchten van Roemenië naar Athene, maar alleen naar Heraklion, Mykonos en Santorini.