ANAT: Reisbureaus zijn niet verantwoordelijk voor het wijzigen van de classificatie van landen in gebieden met epidemiologisch risico. Het contract met de toerist blijft geldig zolang de grenzen van de landen open blijven!
De afgelopen weken zijn verschillende landen die toeristische bestemmingen zijn voor Roemenen, zoals Griekenland of Turkije, op de rode lijst gekomen. In dit geval moeten niet-gevaccineerde toeristen ouder dan 16 jaar in quarantaine worden geplaatst bij terugkeer naar het land.
De National Association of Travel Agencies (ANAT) wijst erop dat: de reisbureaus zijn niet verantwoordelijk voor de wijziging van de bestemming tussen de datum van aankoop van de toeristische diensten en de datum van terugkeer, maar voor de goede organisatie en ontwikkeling van het toeristisch pakket.
Het contract met de toerist blijft geldig zolang de grenzen van de landen open blijven!
"De beslissing om bepaalde landen op de rode en gele lijst te plaatsen in termen van epidemiologisch risico behoort toe aan het Nationaal Comité voor Noodsituaties (CNSU) en de kleuren zijn strikt gerelateerd aan de epidemiologische situatie van Roemenië. Turkije is bijvoorbeeld rood voor Roemenië, maar kan groen of geel zijn voor een ander land. De laatste tijd worden reisbureaus geconfronteerd met ontevreden toeristen die boekingen hebben, vooral in de landen op de rode lijst, die om terugbetaling of een nieuwe afspraak hebben gevraagd. Houd er rekening mee dat de agentschappen geen verantwoordelijkheid dragen voor de invoer van een land op de rode lijst, zolang die bestemming open is. Bovendien is er de mogelijkheid van vaccinatie, bij de hand, bij de hand voor de meeste toeristen, samen met een bewijs van het ondergaan van de ziekte, dus immunisatie, "zei Cristian Vlad, voorzitter van de Regionale Centrumraad van ANAT.
ANAT stelt dat in het geval van toetreding van sommige landen op de rode of gele lijsten, zolang de grenzen open zijn, het contract met de toerist van kracht blijft. Het reisbureau heeft alleen de verplichting om onmiddellijk toeristische diensten te verlenen, of het nu gaat om accommodatie, maaltijden of, in voorkomend geval, vervoer, optionele reizen, gids, transfer, enz. volgens het eerste bod.
ANAT raadt toeristen ook aan om respectievelijk een annulerings- en reisverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen zijn zeer betaalbaar en kunnen veel onvoorspelbare situaties dekken die kunnen worden bewezen, zoals ziekte of ongeval. Houd er rekening mee dat een annuleringsverzekering geen dekking biedt voor situaties zoals het op de rode lijst zetten van een land.
Met andere woorden, de toerist moet in quarantaine worden geplaatst of worden getest, al naar gelang het geval. Het wijzigen van de rangorde van landen treedt niet in werking. Bovendien hebben toeristen de mogelijkheid om zich te laten vaccineren en zonder beperkingen te reizen!