De sneeuw bezorgt de Britten veel narigheid: vluchten geannuleerd, vertraagd of omgeleid vanwege de sneeuw!
De eerste geregistreerde sneeuwval in het VK deze winter heeft geleid tot verschillende annuleringen van vluchten en tal van vertragingen.
Door slecht weer moesten de diensten vanaf Stansted worden opgeschort omdat de landingsbaan tijdelijk was gesloten, terwijl passagiers die Heathrow en Gatwick gebruikten, hinder ondervonden van sneeuw en ijs.
Meer dan 90 vluchten vanaf Heathrow werden geannuleerd omdat de luchtverkeersleiding beperkingen oplegde vanwege hevige sneeuwval, terwijl meer dan 30 vluchten vanaf Gatwick vertraging opliepen of werden omgeleid.
Een code geel waarschuwing voor sneeuw, ijs en dichte mist voor een groot deel van het land leidde ook tot verstoring op Manchester Airport. Zondag waren beide start- en landingsbanen gedurende verschillende perioden gesloten vanwege de hevige sneeuwstorm.
Reizigers werden aangespoord om de vluchtstatus bij luchtvaartmaatschappijen te controleren voordat ze naar de luchthaven vertrekken. Er zijn steden waar het oppervlaktevervoer zwaar wordt getroffen door deze sneeuwval, dus het is een goed idee om meer tijd te nemen om naar de luchthavens te reizen.
British Airways verklaarde: “Vanwege de ongunstige winterweersomstandigheden in het VK hebben we onze dienstregeling op onze luchthavens in Londen moeten verkorten: zondag 11 december en maandag 12 december. Het spijt ons zeer voor de verstoring en we nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk passagiers kunnen reizen zoals gepland. Klanten van wie de vlucht is geannuleerd, krijgen de mogelijkheid om alternatieve vluchten om te boeken en we voorzien waar nodig drankvouchers en hotelovernachtingen.
Passagiers van geannuleerde vluchten die niet meer willen reizen, kunnen een volledige terugbetaling aanvragen. Klanten kunnen meer informatie over hun rechten vinden op ba.com/helpme.
London City Airport meldde zondagnacht hevige sneeuwval en waarschuwde maandagochtend voor mogelijke mist, die het vliegverkeer zou kunnen verstoren.
Een woordvoerder van Luton Airport waarschuwde dat er mogelijk verstoring van vluchten zou kunnen zijn en adviseerde passagiers ook om meer tijd uit te trekken voor hun reis naar de luchthaven.
In deze omstandigheden is het onwaarschijnlijk dat u aanvullende compensatie en compensatie onder de luchtvaartpassagierswetgeving ontvangt. Dergelijke weersverschijnselen worden doorgegeven aan "uitzonderingen".