Bedrijf races TAROM kan met vertraging worden uitgevoerd vanwege ongunstige weersomstandigheden. De weersvoorspellingen voor de komende periode wijzen niet op een significante verbetering van het weer.
Het TAROM-bedrijf informeert u dat de vluchtuitvoeringssituatie veranderingen kan ondergaan, daarom wordt passagiers gevraagd om de vluchtstatus te controleren op: www.bucharestairports.ro/otp.
Alle passagiers TAROM-races wie vertraging oploopt, krijgt assistentie van de maatschappij tijdens het wachten op de luchthaven, en passagiers van mogelijk geannuleerde vluchten worden verplaatst naar de volgende vluchten of kunnen kiezen voor restitutie van de ticketprijs.
Passagiers die door deze situatie worden getroffen, wordt verzocht contact op te nemen met de uitgevende instanties en TAROM-bureaus om de reis opnieuw te plannen of de prijs van het betaalde ticket terug te betalen, het bedrijf dat al zijn passagiers assistentie verleent, aldus Europese verordening inzake de rechten van passagiers in het luchtvervoer nr. 261/2004. Morgen 04.02.2012 zijn de TAROM-agentschappen in Boekarest open tussen 09.00 en 16.00 uur, en het TAROM Call Center tussen 09.00 en 20.00 uur.
De telefoonnummers van het TAROM Call Center zijn: 9361 (geldig voor oproepen vanuit Boekarest), 021.204.64.64; 021.303.44.00 en 021.303.44.44.
TAROM verzekert passagiers dat het er alles aan zal doen om volgens het vluchtschema te werken, maar alleen onder veilige omstandigheden.