Hoe u geld terugkrijgt op geannuleerde vliegtickets! Betalingsweigering/bankterugboeking aanvragen voor geannuleerde Blue Air-vluchten.

We leven in turbulente tijden in de luchtvaart en het toerisme, als gevolg van de twee jaar durende pandemie. Onvermijdelijk zijn sommige luchtvaartmaatschappijen failliet gegaan, andere kampen met financiële problemen, maar er zijn ook bedrijven die op wonderbaarlijke wijze zijn hersteld. Helaas is Blue Air een van de bedrijven met grote liquiditeitsproblemen en de afgelopen twee jaar hebben ze geweigerd geld terug te geven aan passagiers die getroffen zijn door geannuleerde vluchten.

De autoriteiten hebben gebeld, maar dat betekent niet dat het probleem is opgelost voor degenen die schade hebben opgelopen. Maar de kans bestaat dat degenen die het geld bij Blue Air hebben geblokkeerd, het met hulp van de banken kunnen terugkrijgen, als de betalingen met een bankpas zijn gedaan.

Als je je vliegtickets rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij hebt gekocht en met je kaart hebt betaald, heb je een goede kans om je geld terug te krijgen door een terugboeking / terugboeking aan te vragen bij de bank waar je je rekening / kaart hebt.

ING Bank Roemenië heeft een kleine gids uitgegeven over wat u moet doen om uw kansen op herstel te vergroten. Hieronder vindt u de informatie voor passagiers uitgegeven door ING Bank Roemenië.

Wij helpen klanten van ING Bank Roemenië, die in de situatie zijn gekomen om betalingsweigeringen aan te vragen als gevolg van de annulering van vluchten in de afgelopen periode, met de te volgen stappen om deze verzoeken correct te behandelen.

We merken op dat op dit moment de positie van de handelaar over hoe om te gaan met de vereiste retouren niet duidelijk is, dit van invloed is op het starten van een bankgeschil.

Voor een efficiënt beheer van deze verzoeken is het noodzakelijk dat de klanten ons het volgende sturen bij het invullen van het betalingsweigeringsverzoek:

• Bewijs van handelaarscontact (e-mail/printscreen)
• Het bewijs van de onmogelijkheid om contact op te nemen met de handelaar, in de situatie dat de pagina gedeactiveerd is, bestaat niet meer (printscreen)
• Vluchtbevestiging/boeking e-mail
• Bewijs van boeking/vluchtannulering (mail/printscreen)
• Elk ander schriftelijk bewijs dat wordt bewaard met betrekking tot de betwiste transactie.

Bankgeschillen voor dergelijke situaties kunnen worden ingediend 15 dagen vanaf de feitelijke datum van de vlucht, 15 dagen vanaf de datum van ontvangst van de bevestiging van de annulering van de vlucht of 15 dagen vanaf de datum waarop de bevestiging van de terugbetaling is ontvangen.

Verzoeken tot weigering van betaling voor geannuleerde vluchten kunnen zowel telefonisch (*2464 / 0314062464) als via een privébericht op onze Facebook-pagina worden gedaan.

Alle verzoeken tot weigering van betalingen worden verwerkt in de volgorde waarin ze naar de bank zijn verzonden, maar vanwege het grote aantal verzoeken kunnen standaard verwerkingstijden langer zijn.

We staan ​​alle klanten bij die door deze annuleringen worden getroffen en verzekeren hen dat de gespecialiseerde teams die zich bezighouden met het ontvangen en verwerken van betalingsweigeringsverzoeken continu bezig zijn om de betaalde bedragen terug te vorderen.