Coronavirus: Blue Air heeft alle vluchten naar Italië geannuleerd. Opties beschikbaar!

Blue Air annuleert vluchten van en naar Italië. Het besluit is van toepassing van 09 maart 2020 om 12 uur tot 00 maart 23 om 2020 uur. Blue Air sluit zich aan bij het besluit van de Roemeense autoriteiten om vluchten op te schorten in het kader van de verspreiding van COVID-12.

Alle passagiers die door deze maatregel worden getroffen en die hun volledige en juiste contactgegevens in het boekingssysteem hebben ingevoerd, worden door de Blue Air Customer Support-afdeling, via sms en e-mail, geïnformeerd over de beschikbare opties:

Blue Air heeft alle vluchten naar Italië geannuleerd

• de mogelijkheid tot gratis wijziging van de reisdatum en/of de route, voor al onze vluchten (voor bestemmingen in Italië kan de nieuw gekozen reisdatum pas na 23 maart 2020, 12 uur zijn);

• ticketwaarde in de vorm van tegoed (voucher), die kan worden gebruikt als een verlaging van de kosten van toekomstige tickets / diensten die bij ons bedrijf zijn gekocht;

• restitutie van het geannuleerde vluchtsegment of het volledige bedrag dat voor deze tickets is betaald.

Voor elke boeking, het is van groot belang dat u uw contactgegevens volledig en correct doorgeeft, zodat er contact met u kan worden opgenomen in geval van wijzigingen in het vluchtschema.

Als u nog minimaal 24 uur tot de geplande vluchtdatum heeft, kunt u uw contactgegevens bijwerken in uw Blue Air-account.

Neem voor meer informatie contact op met Blue Air via het contactformulier op Bedrijfswebsite of door het Callcenter te bellen:

• Bellen vanuit Roemenië:: 0318 210 120 (ma-ma: 08: 00-22: 00);

• Bellen vanuit Italië: 895 895 1144 (0.5490 € / min + 0.3050 € / bellen (vaste lijn); 0.732 € / min + 0.1575 € / bellen (TIM, Vodafone); 0.732 € / min + 0.1525 € / bellen (Wind, H3G));