RYANAIR-klanten ontvangen 100% vergoeding onder EU261

Ryanair verwelkomde vandaag, 21 maart, de beslissing van het Hooggerechtshof van Londen over het beleid van Ryanair voor rechtstreekse communicatie en betaling van compensatie onder EU261 aan consumenten. Zo wees RYANAIR de vorderingen van Bott & Co Solicitors Ltd. tot vergoeding van alle kosten af ​​die zij niet konden verhalen op klanten die rechtstreeks door Ryanair waren betaald.

0 509

Rechter Edward Murray, de zaak-president, zei dat: "Ryanair heeft een eenvoudige en gebruiksvriendelijke procedure geïmplementeerd voor haar klanten om compensatie voor vertraagde vluchten te claimen, online of per post, zonder enige hulp van derden.".



RYANAIR-klanten ontvangen 100% vergoeding

Ryanair dringt er bij al haar klanten met geldige EU261-claims op aan om ze rechtstreeks bij Ryanair te registreren en tussenpersonen als Bott & Co, Fairplane, Hayward Baker, Sky Legal, Flightright en Flight Heroes te vermijden. Zij kunnen meer dan 40% van de € 250 aan commissies aftrekken.

Klanten met geldige claims, die rechtstreeks compensatie van Ryanair eisen, zullen 100% van hun compensatie ontvangen volgens EU261, zonder enige buitensporige inhouding in de vorm van commissies van "claimhunters".

Als onderdeel van het 'Always Getting Better' 2018-programma heeft Ryanair een claimteam opgericht dat zich toelegt op het verwerken van alle claims in een toonaangevende tijd van 10 dagen.

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.