Wizz Air wijzigt het handbagagebeleid - grote handbagage wordt niet meer in rekening gebracht

Wizz Air kondigt vandaag aan dat het vanaf 29 oktober 2017 geen extra toeslag meer in rekening zal brengen voor grote handbagage die aan boord van zijn vliegtuig wordt meegenomen op vluchten van het bedrijf.

Het nieuwe bagagebeleid van Wizz Air

Passagiers kunnen een grote handbagage van 55x40x23cm meenemen aan boord. Deze bagage is GRATIS inbegrepen in de ticketprijs.

De verandering is een toename van 50% van het bagagevolume in vergelijking met het vorige formaat dat gratis werd geaccepteerd aan boord van vliegtuigen.

Passagiers die op en vanaf 29 oktober reizen en die de grote handbagagetoeslag al rechtstreeks via de kanalen van Wizz Air hebben betaald, krijgen 120% van de betaalde prijs op hun WIZZ-accounts terug.

In klanttevredenheidsenquêtes gaf meer dan 80% van de passagiers Wizz Air een zeer hoge score op het gebied van ervaring aan boord, openheid en professionaliteit van de medewerkers.

Wizz Air staat altijd open voor suggesties van passagiers en daarom is het bedrijf van mening dat het nieuwe handbagagebeleid de reiservaring van WIZZ verder zal verbeteren.

Ook vandaag kondigde de luchtvaartmaatschappij de lancering aan van een nieuwe passagiersdienst genaamd WIZZ Priority. Vandaag geldig op alle bedrijfsvluchten, WIZZ Priority omvat:

- Instappen met voorrang
- Passagiers kunnen nog een kleine handbagage meenemen aan boord (met maximale afmetingen van 40x30x18 cm)
- Vanaf 29 oktober een garantie dat grote handbagage aan boord van vliegtuigen kan worden meegenomen (de garantie is ook geldig voor passagiers die WIZZ Go, WIZZ Plus en WIZZ Privilege Pass hebben gekocht).