Wizz Air raadt aan om vliegtickets en diensten van Wizz rechtstreeks via wizzair.com te boeken

5 13.059

Wizz Air nodigt alle passagiers uit omkoop WIZZ-tickets en -diensten rechtstreeks op wizzair.com of mobiele applicatie van de luchtvaartmaatschappij.

Ervoor zorgen dat passagiers goed geïnformeerd zijn, is altijd een prioriteit geweest voor Wizz Air. Vanwege de snel veranderende reisbeperkingen die op elk moment kunnen worden opgelegd om de verspreiding van COVID-19 te stoppen, is het uiterst belangrijk dat passagiers toegang hebben tot actuele reisinformatie.

Wizz Air raadt WIZZ-kanalen aan

Wizz Air rWIZZ-kanalen bedienen om de beste prijs en de laatste informatie over vluchtgegevens, lokale reisbeperkingen, passagiersrechten en terugbetalingsopties te krijgen.

Bij boekingen via reisbureaus, Wizz Air kan geen rechtstreeks contact opnemen met klanten. Wizz Air merkt op dat deze bureaus hun eigen contactgegevens gebruiken om tickets te boeken en zelden passagiersmeldingen van de luchtvaartmaatschappij sturen. Dus, klanten krijgen geen belangrijke informatie over de status van hun vluchten of over restituties.

Wizz Air heeft het terugbetalingsproces geautomatiseerd reiskostenvergoeding te versnellen. Op deze unieke manier op de markt, als Wizz Air vluchten annuleert, ontvangen getroffen klanten automatisch 120% van het oorspronkelijke luchtvaarttarief, geldig gedurende 24 maanden vanaf het moment van annulering.

Klanten kunnen kiezen voor een terugbetaling in contanten en Wizz Air streeft er nu naar om binnen 30 dagen na het aanvragen van een contante conversie terugbetalingen te doen via de eerste betalingsmethode. Passagiers die hun tickets via reisbureaus hebben geboekt, dienen contact op te nemen met het reisbureau om restitutie aan te vragen. En er kunnen hier vertragingen optreden, waarbij sommige agentschappen de luchtvaartmaatschappij de schuld geven van het niet terugbetalen van het geld.

Boeken via reisbureaus kost meer

Boeken via reisbureaus kost meer. Wizz Air merkt op dat reisbureaus extra kosten toevoegen aan Wizz Air-tarieven.

Wizz Air raadt nogmaals aan om alle Wizz-services aan te schaffen via de officiële website van het bedrijf - wizzair.com. Passagiers krijgen niet alleen alle belangrijke reisinformatie wanneer ze boeken op wizzair.com of de mobiele app van de luchtvaartmaatschappij, maar ze ontvangen ook de laagste tarieven.

5 Reacties
  1. Selena zegt

    Ik denk niet dat de verklaring van Wizz oké is, aangezien reisbureaus een belangrijke financiële rol voor hen hebben...

  2. Sorin Rusi zegt

    In het geval van goedkope bedrijven is de rol niet erg groot. En nu in de pandemie hebben ze de zaken een beetje verprutst. Maar we zullen dit allemaal bespreken in een ander meer algemeen artikel.

  3. Vasile zegt

    Ik heb moeite om mijn geld van wizz in mei te krijgen omdat de vlucht is geannuleerd en ik nog steeds vertraging heb omdat er veel retourverzoeken zijn, ook al is de deadline 60 dagen

    1. Sorin Rusi zegt

      Hoe slagen honderdduizenden mensen erin om hun geld binnen 30-60 dagen terug te krijgen en faalt u na 60 dagen? Is er niet iets rot in het midden?

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.