Wizz Air steunt de campagne tegen weerbarstige passagiers

0 732

Wizz Air, een van de snelst groeiende luchtvaartmaatschappijen in Europa, heeft zich aangesloten bij de "Not on my Flight"-campagne. Het is een nieuwe campagne gelanceerd door het European Aviation Safety Agency (EASA).

Het heeft tot doel het aantal onhandelbare passagiers op alle Europese vluchten te verminderen en het recht van passagiers op een vreedzame reiservaring te beschermen.

Campagne tegen ongedisciplineerde passagiers

De uitvoering van vluchten in goede omstandigheden in de Europese Unie wordt verstoord door passagiers die onbeschaafd gedrag vertonen. Bij minimaal 70% van deze incidenten is er sprake van enige vorm van agressie.

Het aantal incidenten op Wizz Air-vluchten is de afgelopen jaren stabiel gebleven als gevolg van strikte luchtvaartregels en goed opgeleide bemanning. In 2018 noteerde de luchtvaartindustrie echter een toename van ongedisciplineerd gedrag van 34% in vergelijking met 2017.

Zelfs als het aantal weerbarstige passagiers zeer klein is, gezien het totale aantal mensen dat met het vliegtuig reist, kan het effect van hun acties een onevenredige impact hebben op de vlucht, maar ook op de passagiers.

Wizz Air steunt de campagne tegen weerbarstige passagiers

Overmatig alcoholgebruik en alcoholintoxicatie, roken op het toilet, verbaal of fysiek geweld tegen de bemanning of andere passagiers, het niet opvolgen van de instructies van de bemanning vormen allemaal een onnodig risico voor de normale werking van een vlucht..

Wizz Air tolereert geen enkel beledigend gedrag jegens zijn passagiers en meer dan 4.500 personeelsleden. De bemanning van Wizz Air handelt onhandelbare passagiers effectief af in overeenstemming met hun recente voorbereidingen. Wizz Air werkt nauw samen met lokale autoriteiten om onhandelbare passagiers te bestrijden.

András Radó, Corporate Communications Manager bij Wizz Air, zei: "Elk passagier en bemanningslid heeft recht op een veilige vlucht, zonder verbaal of fysiek geweld. De reis moet een prettige ervaring zijn waarbij passagiers en cabinepersoneel met respect met elkaar omgaan.

Vorig jaar kozen 34 miljoen mensen voor de lage tarieven van Wizz Air, en met ons groeiende netwerk kunnen we niet toelaten dat een niet-representatieve minderheid de plezierige vliegervaring van zoveel gerenommeerde en vriendelijke klanten verpest.

Daarom hebben we besloten om ons aan te sluiten bij dit geweldige EASA-initiatief, en we dringen er ook bij onze passagiers op aan om zich bij onze inspanningen aan te sluiten door de hashtag #notonmyflight op hun sociale-mediaprofielen te verspreiden."

We nodigen je uit om het artikel te lezen: 10 regels om te volgen voor een rustige vlucht!

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.