Vijf (5) goede dingen in het toerisme als gevolg van de COVID-pandemie

0 458

Het is twee jaar geleden sinds het begin van de COVID-19-pandemie en tegelijkertijd twee jaar van fundamentele transformaties wereldwijd. Tot de meest getroffen sectoren behoren het toerisme, de luchtvaart, de horeca en aanverwante sectoren.

De toerisme- en reisindustrie genereerde in 10 ongeveer 2019% van het wereldwijde bbp, wat overeenkomt met 9.2 biljoen dollar volgens cijfers van het WTTC. 2020 was het jaar waarin alles crashte, inclusief luchtvaart en toerisme, en de daling vanaf 2019 was ongeveer 50%.

Toerisme en reizen brachten in 4.5 naar schatting 2020 biljoen dollar op. Tegelijkertijd gingen ongeveer 60 miljoen banen verloren, waarbij mensen werkloos werden of ervoor kozen om zich om te scholen naar andere bedrijfstakken.

Blijkbaar veroorzaakte deze pandemie alleen maar problemen: het veroorzaakte financiële verliezen, het veroorzaakte banenverlies, het veroorzaakte gezondheidsproblemen voor honderden miljoenen mensen, het leidde tot het verlies van mensenlevens als gevolg van het nieuwe coronavirus. Als we een grens trekken, waren de twee jaar van de pandemie de zwartste in de afgelopen 100 jaar.

Maar zoals hij ook zegt de Accor-studie, na de pandemie zullen we een nieuwe normaliteit hebben. In ieder geval vanuit toeristisch oogpunt zullen we zeker enkele opmerkelijke transformaties zien bij toeristen, maar ook in de manier waarop toerisme de komende jaren zal worden bedreven.

We hebben vijf goede dingen in het toerisme geïdentificeerd als gevolg van de pandemie

Flexibiliteit en gezondheid

  • 1 op de 5 toeristen zegt dat hun reisprioriteiten anders zullen zijn na de pandemie. Boekingsflexibiliteit en hoge hygiënische normen staan ​​bovenaan de lijst van dingen waarvan Europeanen verwachten dat ze "must haves" zijn in 2022 en daarna. 1 op de 3 toeristen wil duidelijkere gezondheids- en veiligheidsnormen en 1 op de 5 toeristen zou bereid zijn meer te betalen voor een hotelkamer als deze een erkende netheidsprijs zou krijgen, zoals het ALLSAFE wereldwijde gezondheidslabel en hygiëne van Accor.

Technologie van de industrie

  • De pandemie heeft geleid tot een uitgebreid technologieproces in de reisindustrie, dat een belangrijke rol speelt bij het bieden van een contactloze reiservaring. 1 op de 5 Europese toeristen wil meer contactloze betaalmogelijkheden, maar ook meer hoteltechnologie, van klantenservice via WhatsApp tot verbetering van de kwaliteit en functionaliteit van tv's in hotelkamers. Mensen willen reizen, maar ze willen ook veilig zijn, en nu passen ze zich aan het feit aan dat die twee naast elkaar kunnen bestaan.

verzekering

  • Reizigers zijn meer belang gaan hechten aan annulerings-, reis- en ziektekostenverzekeringen. Gezien de onzekerheid van de afgelopen maanden is herverzekering, zowel qua veiligheid als qua flexibiliteit, een must voor reizen in 2022 en daarna.

Toeristen kiezen ervoor om minder per vliegtuig te reizen, meer per trein en auto

  • De pandemie heeft de manier waarop mensen reizen veranderd. 1 op de 5 toeristen verwacht in 2022 minder vliegreizen en ziet een terugkeer naar trein- en autoreizen. 1 op de 10 reizigers verwacht dat het plannen van meerdere reizen in hetzelfde tijdslot in 2022 standaard doorgaat, waardoor reizigers de zekerheid hebben dat ten minste één reis volgens plan moet verlopen.

Aandacht voor de natuur

  • Positief in de Covid-jaren is het toegenomen bewustzijn van duurzaamheid als prioriteit. De duurzaamheid en impact van reizen op het klimaat en de planeet is nu een factor voor 4 op de 5 inwoners. Dit heeft invloed op hun keuze van bestemming, reisroute, accommodatie en activiteiten die ze tijdens de reis kunnen ondernemen.

In een reactie op de resultaten en het rapport zei Karelle Lamouche, Chief Commercial Officer, Accor Northern Europe: "Covid heeft ons verlangen om te reizen niet verminderd, het heeft het proces gecompliceerd. Hoewel een op de vijf respondenten een reis moest annuleren of uitstellen vanwege de Omicron-variant, zijn mensen nog steeds vastbesloten om te reizen en geven ze 39% meer uit dan in 2019. Vorig jaar waren reizen spontaan, vaak geboekt en binnen enkele dagen gemaakt. Nu, na Omicron, zijn mensen al bezig met het plannen en boeken van reizen voor de komende drie jaar. Ze hebben veel om naar uit te kijken en van te herstellen in 2022.”

"Het is duidelijk dat de prioriteiten de afgelopen twee jaar zijn veranderd. Duurzaamheid speelt meer dan ooit een rol bij de beslissingen die mensen nemen. De balans tussen werk en privéleven is niet langer slechts een modewoord, en reizigers zijn zich opnieuw bewust van de positieve impact die reizen heeft op hun welzijn. Twee derde van ons wil zelfs reizen om onze geestelijke gezondheid te verbeteren. We verwachten dat deze trend van verbetering, bewustzijn en welzijn de komende jaren deel zal uitmaken van de reiservaring, versneld door de gemiste kansen door Covid. Reizen is terug, ervaringen zijn terug en Europa begint 2022 met optimisme.”

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.