Ja, u leest het goed. Er zijn hotels waar de kamerdeur alleen telefonisch geopend kan worden. Het is een oplossing geïmplementeerd door Accor. De digitale sleutel "Accor Key" geeft de toerist toegang tot de hotelkamer, lift en vergaderzalen. Toegang wordt verleend bij de receptie door de speciale applicatie te installeren en de digitale sleutel wordt gedeactiveerd nadat de toerist het hotel heeft verlaten.
Accor kondigt de wereldwijde lancering aan van zijn digitale sleuteloplossing, "Accor Key", in lijn met de strategie van de Groep om gasten een contactloze verblijfservaring in haar hotels te bieden. Deze buitengewone stap van Accor bevestigt de ambitie om te innoveren en te investeren in hoogwaardige technologische oplossingen om haar gasten de beste en meest comfortabele ervaring te bieden.
Digitale sleutel - Accor-sleutel
Het belangrijkste doel van de lancering is om klanten een keyless entry-oplossing te bieden en ervoor te zorgen dat hotels de menselijke touch die gasten nodig hebben niet verliezen. Bij aankomst op de bestemming ontvangen klanten hun kamersleutel door de digitale sleuteltoepassing van Accor te downloaden. Gasten hebben dan met hun smartphone toegang tot kamers, vergaderzalen en bovenverdieping met liften. Na het verlaten van het hotel wordt de digitale sleutel automatisch gedeactiveerd.
Na succesvolle proefprogramma's in Noord-Amerika, Europa en Azië, zal de implementatie beginnen bij alle Accor-hotels die in 2021 zullen openen en uitbreiden naar bestaande accommodaties, met als doel dat dit jaar 500 hotels profiteren van Accor Key en ten minste 50% van de kamers van het hele netwerk om het in de komende vijf jaar uit te voeren.
Door klanten toegang te geven tot kamers zonder een fysieke sleutel, helpt Accor ook de hoeveelheid plastic en karton die wordt gebruikt voor traditionele toegangskaarten en hun ondersteuning te verminderen. Het Accor Key-programma wordt uitgevoerd in samenwerking met STAYmyway.
Accor is een toonaangevende hotelgroep op het gebied van augmented hospitality en biedt unieke en betekenisvolle ervaringen in 5.000 hotels, resorts en residenties in 110 landen.