Top van de veiligste luchtvaartmaatschappijen om mee te vliegen tijdens een pandemie (eDreams-ranglijst).

Qatar Airways, Delta Air Lines en All Nippon Airways zijn de beste luchtvaartmaatschappijen ter wereld voor veiligheidsjassen tegen COVID-19, zo blijkt uit de studie "Best Airlines" die eDreams elk jaar uitvoert.

In het rapport werd gekeken naar indicatoren zoals de gemiddelde terugbetalingstijd, de mate van flexibiliteit bij wijzigingen en annuleringen of maatregelen aan boord om besmetting te voorkomen.

Een andere noviteit was de opname van goedkope luchtvaartmaatschappijen in dit onderzoek, samen met reguliere operators. Binter Canarias is de enige Spaanse luchtvaartmaatschappij in de ranglijst die opvalt door haar betrouwbare vluchtschema en prijs-kwaliteitverhouding.

TOP 3 beste luchtvaartmaatschappijen.

Qatar Airways is volgens dit onderzoek de favoriete luchtvaartmaatschappij van de gebruikers met 4.4 van de 5 punten. De belangrijkste troeven zijn het met de hoogste score beoordeelde vergoedingspercentage en de toegepaste veiligheidsmaatregelen, waarbij het 4.4 punten behaalde.

Volgen Delta Air Lines, met in totaal 4.11 punten behaald, 5 punten qua vergoedingen en 5 punten qua toegepaste hygiënemaatregelen. Het volgt All Nippon Airways, met in totaal 4.09 punten behaald, met 4.9 punten in termen van terugbetalingscapaciteit en 4.4 punten in termen van zekerheid.

Om het rapport op te stellen, heeft het bedrijf 61.000 passagiers ondervraagd en de bijbehorende gegevens berekend op basis van vier criteria:

• Terugbetalingen gedaan door elke luchtvaartmaatschappij en gemiddelde betalingstermijn
• Betrouwbaarheid of mate van naleving van het vluchtschema na eerste sluiting, evenals de mate van flexibiliteit die wordt geboden voor wijzigingen en annuleringen
• Veiligheid van ervaring aan boord, rekening houdend met factoren zoals het dragen van een masker of contactloos inchecken
• Algehele ervaring, inclusief waar voor uw geld?

Top van de beste luchtvaartmaatschappijen, afhankelijk van de categorie.

Binter Canarias is de enige Spaanse luchtvaartmaatschappij in de eDreams-ranglijst. Het valt vooral op door de betrouwbaarheid van het programma, het behalen van 4.8 punten, de hoogste noot. Ook de algemene ervaring aan boord van het Binter-vliegtuig, maar ook de prijs-kwaliteitverhouding behaalde een score van 4.2. Op het vlak van terugbetalingsbeheer behaalde het bedrijf slechts 2.9 punten en op het vlak van veiligheid slechts 2.8 punten.

Met betrekking tot veiligheid van de reiservaringeDreams hield rekening met aspecten als contactloos inchecken, vliegtuigcapaciteit, temperatuurcontrole voor het instappen, verplicht gebruik van maskers, de aanwezigheid van de hygiënische kit aan boord, pre-flight desinfectie van vliegtuigen of het bestaan ​​van HEPA-luchtfilters.

Naast de top airlines scoorden Japan Airlines, Etihad Airways en Turkish Airlines op dit punt 4.4 punten.

Gebrek aan proactiviteit van bepaalde bedrijven als het gaat om: vergoedingsbeheer Na de golf van annuleringen veroorzaakt door wereldwijde gezondheidsbeperkingen, heeft het reizigers de afgelopen maanden verstoord.

Qua vergoedingen scoren Qatar Airways, Delta Air Lines en All Nippon Airways, British Airways, Air Baltic en Bangkok Airways het hoogst.

Anderzijds, de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappijen Qua inzet en naleving van het vastgestelde vluchtschema (na het geleidelijk opheffen van beperkingen) waren Binter Canarias (4.8 punten), Qatar Airways (4.2 punten), KLM Royal Dutch Airlines (4.1 punten) en Turkish Airlines (4.1 punten).

We herinneren je eraan dat Skytrax ook organiseerde de top van de veiligste luchtvaartmaatschappijen om mee te vliegen tijdens een pandemie.