TAP lanceert EconomyXtra / Total Flexibility voor klanten bij het kiezen van de service aan boord
Vanaf 27 oktober 2019 biedt TAP Air Portugal haar klanten een nieuwe ervaring aan boord van haar middellangeafstandsvliegtuigen. Naast de twee traditionele vervoersklassen, Economy en Business Class, lanceert TAP EconomyXtra, een nieuwe manier van reizen in de Economy-cabine.
Klanten kunnen nu kiezen uit drie verschillende ervaringen aan boord, degene die het beste past bij hun voorkeuren of behoeften: • Executive (Business Class-cabine) • EconomyXtra (Economy Class-cabine, eerste rijen) • Economy (Economy Class-cabine), standaardrijen ).
TAP-klanten met Classic- of Plus-tickets en Gold- en Navigator TAP Miles & Go-klantenkaarten worden automatisch onderscheiden en profiteren van de superieure ervaring die EconomyXtra biedt.
TAP lanceert EconomyXtra
Klanten die reizen met Basis- of Kortingstarieven kunnen alle voordelen van EconomyXtra kopen op het moment van boeken of op een later tijdstip. De prijs van deze extra service is afhankelijk van de route. Voor bijvoorbeeld de vlucht TAP Boedapest - Lissabon kunnen passagiers die aanvankelijk kiezen voor het Discount- of Basic-tarief later de EconomyXtra-service toevoegen, tegen een toeslag van 28 euro / enkele reis.
We herinneren u eraan dat alle TAP Economy Class-tarieven die vertrekken vanuit Boekarest (indirecte route naar Lissabon) starten van het Classic-type, dus passagiers die TAP Air Portugal-tickets hebben gekocht, zullen automatisch profiteren van de EconomyXtra-service op de en-routevluchten die worden uitgevoerd door TAP.
Zeven redenen om voor EconomyXtra . te kiezen
Zeven redenen om voor EconomyXtra te kiezen: 1. Extra beenruimte; 2. Vrije toegang tot de eerste rijen en stoelkeuze; 3. Ontspannende en ruimere stoel; 4. Verstelbare hoofdsteun; 5. Elektrische en USB-aansluiting aanwezig; 6. Tablethouder; 7. Maaltijden en drankjes (verbeterde maaltijden ten opzichte van de huidige).
TAP blijft alle passagiers, reizend in Economy class, de gratis cateringservice aanbieden op basis van het gekochte vliegticket, maar gedifferentieerd voor de twee categorieën, ExconomyXtra of Economy simple. Verschillen kunnen variëren van een snack tot een volledige maaltijd, evenals een unieke drankservice, inclusief Portugese kwaliteitswijnen.
Wat betreft de tevredenheid van zijn passagiers op middellange afstand, zoals intra-Europese passagiers, zet het bedrijf in op een gedifferentieerde service-ervaring, afhankelijk van de cabineconfiguratie en het gekochte tarief.