Lufthansa integreert de CommonPass-applicatie in het digitale reisacquisitieproces.
Passagiers die voor vertrek een Covid19-test hebben gedaan bij hun Lufthansa Centogene-partner, kunnen nu testresultaten ontvangen in de CommonPass-app. Dit geldt voor alle Lufthansa-vluchten van Frankfurt naar de Verenigde Staten, maar ook voor aansluitende vluchten via Frankfurt vanuit Hamburg, Keulen, Berlijn en Düsseldorf.
Lufthansa heeft een nieuwe stap gezet in het digitaliseren van testcertificaten met het gebruik van CommonPass, waardoor reizen tijdens een pandemie gemakkelijker wordt. Naast het nieuwe digitale certificaat raadt de luchtvaartmaatschappij aan dat passagiers tijdens het reizen nog steeds de originele fysieke certificaten hebben.
Lufthansa-klanten kunnen de CommonPass-app downloaden naar hun Android- en iOS-apparaten en vervolgens de testresultaten uploaden naar de app. Zij ontvangen 72 uur voor vertrek een toegangscode per e-mail van het bedrijf. De applicatie vergelijkt automatisch de testcertificaten met de huidige inreisbeperkingen in het land van bestemming en maakt op basis daarvan een reiscertificaat aan. De enige voorwaarde is dat het testcertificaat geldig is voor de bestemming.
Het certificaat toont alleen informatie die echt relevant is, zoals het testresultaat, testmethode, houdbaarheid en een urenteller vanaf het moment van de test, en geeft daarom geen andere persoonlijke gezondheidsinformatie vrij. Bovendien krijgen Lufthansa-passagiers die ervoor kiezen om de CommonPass-app te gebruiken vóór hun vlucht naar de VS gratis toegang tot de Senator Lounge op de luchthaven van Frankfurt tussen 08:00 en 12:45 uur.
Voorafgaande verificatie van digitale testcertificaten.
Lufthansa-klanten hebben de mogelijkheid om Covid-19-testcertificaten en digitale aanvraagbevestigingen naar een gezondheidscentrum te sturen Speciaal opgerichte Lufthansa Group. Dit gebeurt 72 uur voor vertrek via een contactformulier.
Passagiers krijgen een vooraankondiging en een link naar een portal waar relevante contactgegevens en certificaten kunnen worden opgeslagen. Documenten worden geverifieerd en passagiers ontvangen bevestigingsmails als de certificaten voldoen aan de toelatingseisen, of feedback als de ondersteunende documenten niet voldoende zijn.
De verplichting om een beschermend masker te dragen geldt voor vluchten van de Lufthansa Group van en naar Duitsland.
De verplichting om een beschermend masker te dragen geldt voor vluchten uitgevoerd door luchtvaartmaatschappijen in Lufthansa Groep van en naar Duitsland. Passagiers moeten ofwel een chirurgisch masker, een FFP2-masker of een KN95 / N95-standaardmasker dragen. tijdens het instappen, tijdens de vlucht, bij het verlaten van het vliegtuig, maar ook op de luchthaven.
Vrijstelling van de verplichting om tijdens de vlucht een masker te dragen is alleen mogelijk om medische redenen en alleen als de medische verklaring is afgegeven op een formulier dat is verstrekt door de Lufthansa Group. Ook moet een negatieve Covid 19-test worden overlegd die op het moment van reizen niet ouder is dan 48 uur.
Besmetting aan boord is zeer onwaarschijnlijk. Alle vliegtuigen van de Lufthansa Group zijn uitgerust met luchtfilters van de hoogste kwaliteit, die zorgen voor een luchtkwaliteit die vergelijkbaar is met die in de operatiekamer. Bovendien circuleert de lucht verticaal in plaats van zich in de cabine te verspreiden.