Lufthansa, een vijfsterrenbedrijf in Europa
Vandaag ontving Lufthansa 5 Skytrax-sterren, waarmee het het eerste bedrijf in Europa en het eerste buiten Azië is dat de elitaire cirkel van de commerciële luchtvaart betreedt.
Lufthansa is toegetreden tot de wereldluchtvaartelite en heeft 5 Skytrax-sterren ontvangen. Zo bereikte de elite van de commerciële luchtvaart 10 luchtvaartmaatschappijen: » ANA Alle Nippon Airways; » Asiana Airlines; » Cathay Pacific Airways; » Etihad Airways; » EVA Air; » Garuda Indonesia; » Hainan Airlines; » Lufthansa; » Qatar Airways; » Singapore Airlines.
Lufthansa, 5-sterren bedrijf
Zoals u kunt zien, is Lufthansa het enige 5-sterren Skytrax-bedrijf in Europa, maar ook de enige luchtvaartmaatschappij buiten Azië.
Deze certificering is het resultaat van aanhoudende inspanningen om de diensten van het bedrijf te moderniseren, zowel op de grond als in de lucht. De Skytrax-jury beoordeelt alle diensten die een luchtvaartmaatschappij aanbiedt, met meer dan 800 beoordelingscriteria.
Voor Skytrax waren de consistentie en consistentie waarmee Lufthansa vooruitgang heeft geboekt met de modernisering van de diensten belangrijke elementen in de beslissing om de 5 sterren toe te kennen. Zo zijn First, Business, Premium Economy en Economy hutten volledig gemoderniseerd.
Lufthansa heeft ook belangrijke punten behaald door grond- en luchtdiensten te digitaliseren. Het is van groot belang dat passagiers kunnen profiteren van zoveel mogelijk digitale mogelijkheden om hun reis te personaliseren.
Tegelijkertijd behaalde Lufthansa bij de World Airline Awards (gebaseerd op reacties van 19.8 miljoen passagiers in 105 landen) de eerste plaats in Europa en de zevende plaats in de wereld.
Skytrax voert al sinds 1990 onderzoeken uit naar de kwaliteit van luchtvaartmaatschappijen en luchthavens. In 1999 kende Skytrax voor het eerst 5 sterren toe aan een luchtvaartmaatschappij. Tot nu toe hebben slechts tien luchtvaartmaatschappijen wereldwijd de hoogste Skytrax-classificatie behaald.