Heeft uw vliegtuig meer dan 3 uur vertraging opgelopen? Je krijgt maximaal 600 euro. Hier zijn de details!

Elke dag worden honderden vluchten die in of vanuit Europa worden uitgevoerd om verschillende redenen vertraagd of geannuleerd. Duizenden passagiers worden door deze problemen getroffen en kennen hoogstwaarschijnlijk hun rechten als vliegtuigpassagier niet. Laten we dit probleem verduidelijken!

Als uw vlucht vertraagd of overboekt is en u de vlucht moet annuleren, of als u op uw bestemming aankomt met een vertraging van minstens 3 uur, dan is volgens een Europese verordening van 2004, die effecten heeft op EU-niveau (met globale effecten - van toepassing op alle passagiers, ongeacht leeftijd, geslacht, nationaliteit of ticketprijs), heb je recht op een vergoeding hiervoor.

Vergoeding tot 600 euro

De bedragen die u als vergoeding kunt krijgen variëren van € 250 tot € 600 per passagier, afhankelijk van hoe ver de afstand was:

- 250 euro voor vluchten van meer dan 1500 km - regionale en binnenlandse vluchten
- 400 euro voor vluchten tussen 1500-3500 km
- 600 euro voor vluchten van meer dan 3500 km (met een vertraging van minimaal 4 uur)
- 300 euro voor vluchten van meer dan 3500 km (vertraging tussen 3 en 4 uur)

Zoals hierboven vermeld, moeten deze compensaties door luchtvaartmaatschappijen worden toegekend in overeenstemming met een EU-richtlijn. Laten we eens kijken bij welke luchtvaartmaatschappijen u in aanmerking komt voor deze vergoedingen!

1. De luchtvaartmaatschappij is geregistreerd in de EU, ongeacht vlucht en bestemming (bijv. British Airways, Ryanair, Wizzair, Blue Air, LOT Polish Airlines, Austrian Airlines, Air France, KLM, Lufthansa, TAP Air Portugal, TAROM en de lijst gaat aan) );
2. Wanneer de vlucht vertrekt vanaf een EU-luchthaven, zelfs als de luchtvaartmaatschappij niet is geregistreerd in de EU (bijv. Qatar Airways, Air Canada, Air Serbia, FlyDubai, EL AL, Aeroflot, Pegasus of Turkish Airlines-vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven , inclusief Roemenië).

Klinkt goed, niet? Maar u komt niet altijd in aanmerking voor deze vergoedingen, ook niet als uw vlucht is geannuleerd of u meer dan 3 uur te laat op uw bestemming bent aangekomen. Hier zit denk ik de grootste verwarring. Hier zijn enkele voorbeelden van situaties waarin u NIET in aanmerking komt voor compensatie van luchtvaartmaatschappijen:

u komt niet altijd in aanmerking voor deze vergoeding

1. Als u minimaal 2 weken voor de geplande vertrektijd van de annulering op de hoogte bent gesteld;
   2. Als u binnen 2 weken tot 7 dagen voor de geplande vertrektijd op de hoogte bent gesteld van de annulering en u een omleiding wordt aangeboden waarmee u uiterlijk 2 uur voor de geplande vertrektijd kunt vertrekken en minder dan 2 uur na de geplande aankomsttijd;
   3. Als u minder dan 7 dagen voor de geplande vertrektijd op de hoogte bent gebracht van de annulering en u een andere vlucht krijgt aangeboden waarmee u uiterlijk een uur voor de geplande vertrektijd kunt vertrekken en uw eindbestemming in mei minder kunt bereiken dan twee uur na de geplande aankomsttijd;
   4. Als de luchtvaartmaatschappij kan bewijzen dat de annulering het gevolg is van uitzonderlijke omstandigheden die niet konden worden vermeden, ondanks het nemen van alle mogelijke maatregelen (staatsgrepen, vulkaanuitbarstingen, branden, extreme weersomstandigheden).

Technische problemen worden NIET gekwalificeerd als "uitzonderlijke omstandigheden", zelfs als de luchtvaartmaatschappij het tegendeel probeert uit te leggen. Als er technische problemen zijn met het vliegtuig, dan is het duidelijk dat je in aanmerking komt. We hebben het over technische problemen die zich onverwachts in het vliegtuig voordeden.

Over het algemeen komt u niet in aanmerking voor compensatie als de vertraging/annulering onafhankelijk is van de luchtvaartmaatschappij. Bij een vogelaanvaring of grondincident komt u niet in aanmerking voor vergoeding. Er kunnen gevallen zijn waarin de vliegtuigmotor wordt beschadigd door vogels, wanneer 2 vliegtuigen op de grond neerstorten of er kunnen andere soorten grondincidenten plaatsvinden, enz. In dergelijke situaties is het noodzakelijk om precies te zien wat er is gebeurd. Om deze redenen moet u weten wanneer u wel en wanneer niet voor vergoeding in aanmerking komt.

Heel, heel belangrijk!

1. Aanvragen kunnen worden gedaan voor vluchten die tot 3 jaar geleden zijn uitgevoerd, het hoeven dus geen recente vluchten te zijn. Als u in de afgelopen 3 jaar dergelijke problemen heeft ondervonden, controleer dan of u in aanmerking komt en vraag een vergoeding aan.
   2. EC 261/2004 en chartervluchten zijn ook onderworpen. Als u ervoor kiest om uw vakantie door te brengen in Turkije, Griekenland of andere "traditionele" zomerbestemmingen, en er zijn vertragingen op chartervluchten zoals hierboven vermeld, dan komt u in aanmerking voor deze compensatie.

We hebben verduidelijkt wat deze vergoeding inhoudt, wat de waarde ervan is, of u al dan niet in aanmerking komt voor een vergoeding. Ze blijft onbekend. U vraagt ​​zich waarschijnlijk af hoe u deze vergoeding aanvraagt ​​en hoeveel geld u ontvangt.

Hoe het geld te krijgen?

Er zijn bedrijven die u kunnen helpen deze vergoeding te krijgen. Aanvragen kunnen worden ingediend bij FlightClaim.ro, direct online (de eenvoudigste en veiligste), maar ook per e-mail op [e-mail beveiligd], via berichten op de Facebook-pagina, of via Whatsapp op 0746 937 941.

Waarom FlightClaim.ro gebruiken?

- Als u rechtstreeks naar de luchtvaartmaatschappij gaat, kunt u valse excuses en uitleg krijgen. FlightClaim.ro kan controleren of u in aanmerking komt en alleen de echt in aanmerking komende gevallen naar de luchtvaartmaatschappijen sturen. Als een luchtvaartmaatschappij weigert te voldoen aan de Europese richtlijn, dan stuurt FlightClaim.ro de zaak voor de rechtbank met haar teams van advocaten tegen alle luchtvaartmaatschappijen die schuld hebben en vertragingen oploopt of weigert om wettelijke compensatie te betalen aan FlightClaim.ro-klanten.

- FlightClaim.ro is een sterk Nederlands bedrijf met een geschiedenis van het verkrijgen van claims, met het Claims Corporation Network in Nederland erachter. FlightClaim heeft kantoren geopend in veel Europese landen, waaronder Roemenië.

- Het heeft teams van advocaten die gespecialiseerd zijn in luchtvaartrecht, zowel in Roemenië als in Duitsland, Spanje, Nederland en vele andere Europese landen. Ook als een luchtvaartmaatschappij weigert te betalen voor een FlightClaim.ro-klant, gaat het vaak naar de rechtbank of naar de internationale toezichthoudende instanties van de Europese verordening, en de klant heeft er geen kosten voor, het flightClaim.ro-bedrijf ondersteunt alle kosten voor de rechtbank .

- U heeft geen kosten als u FlightClaim.ro belt, er wordt niets vooruit betaald. De procedure is als volgt: de passagier stuurt naar FlightClaim.ro slechts een paar documenten en informatie over de vlucht, tekent vervolgens de volmacht en FlightClaim.ro regelt alles, en soms kan het 2-3 maanden duren om goed te keuren de vergoeding van het bedrijf na vele onderhandelingen met hen.

- Alleen in het geval van winsten, stopt FlightClaim.ro een commissie van het bedrag dat voor de klant is teruggevorderd van de luchtvaartmaatschappij (250 €, 400 € of 600 €) - de gestopte commissie is 25% van het bedrag + 25 euro / polis.