British Airways en Lufthansa zijn 's werelds eerste COVID-19 Safety Rating gecertificeerde bedrijven.
British Airways en Lufthansa zijn de eerste luchtvaartmaatschappijen ter wereld die de COVID-19 Airline Safety Rating-certificering van het Skytrax International Air Transport Rating Agency hebben behaald.
Beide luchtvaartmaatschappijen hebben 4 sterren ontvangen op het gebied van pandemische veiligheid aan boord van vliegtuigen. De COVID-19-classificatie dekt potentiële risico's voor klanten, evenals items op de luchthaven of in vliegtuigen.
Gedetailleerde onderzoeken en analyses van de effectiviteit en consistentie van de maatregelen die ze hebben genomen om de implementatie van COVID-19-veiligheids- en hygiënemaatregelen te garanderen, bleken aan de hoogste normen te voldoen.
De analyses zijn uitgevoerd in de hub van British Airways in Terminal 5 van de luchthaven Heathrow in Londen en in de hub van Lufthansa in Terminal 1 van de luchthaven van Frankfurt.
De audit omvat de relevante aanbevelingen uit de "IATA Health Safety Standards Checklist", de "ICAO CART Guide" en is gebaseerd op de aanbevelingen van de WHO.
4 sterren bij COVID-19-veiligheidsnormen voor British Airways en Lufthansa
Elementen van contactloze technologie, passagiersservice, protocollen voor sociale afstand bij het inchecken, het instapproces, maar ook het ontschepingsproces worden geverifieerd.
De lounges van luchtvaartmaatschappijen zijn schoon, sociaal toegankelijk en hebben veilige bezorgsystemen voor eten en drinken.
De reiniging aan boord en in de cabine gebeurt met behulp van UV-reinigingstechnieken en wetenschappelijk geëvalueerde desinfectiebehandelingen. De meeste cateringservicesystemen zijn aangepast voor deze pandemieperiode, aangezien contact tussen passagiers en bemanning bijna niet bestaat, terwijl er strengere voedselveiligheidsmaatregelen worden getroffen.
Als onderdeel van de analyse gebruikt Skytrax ATP-tests om oppervlakteverontreiniging te meten in gebieden met veel impact op de luchthaven en in vliegtuigen. ATP-systemen detecteren het virus niet rechtstreeks, maar kunnen wel de aanwezigheid van biologische residuen detecteren.
Aangezien Skytrax-teams verschillende vluchten moeten controleren om de normen van elke luchtvaartmaatschappij te beoordelen, houdt de beoordeling die aan luchtvaartmaatschappijen wordt gegeven rekening met de reisbeperkingen van elk land.
Na evaluaties door Skytrax in Europa volgt de verificatie van luchtvaartmaatschappijen in het Midden-Oosten en Zuid-Amerika en aan het eind van het jaar zullen de verificaties van bedrijven in Azië en Noord-Amerika beginnen.
Deze beoordelingen maken deel uit van het Skytrax Travel Safety-programma.