Blue Air lanceert Pre-Flight Reminder

0 644

Blue Air lanceert het programma Herinnering vóór de vlucht. Ik ben aangenaam verrast om te zien dat een low-cost bedrijf deze service implementeert. Zo ontvangt elke passagier van Blue Air 2 dagen voor de reisdatum een gepersonaliseerde nieuwsbrief, informatie die algemene gegevens over de reis zal bevatten, met details over de optionele diensten die door de passagier zijn gekozen, evenals waarschuwingen over enkele acties die door de passagier moesten worden uitgevoerd en niet werden uitgevoerd.

blauwe lucht e-mail

Een voorbeeld is de online incheckservice. Het is gratis en vereist het afdrukken van de instapkaart, die samen met de identificatiedocumenten moet worden getoond aan de instapgate, de grenspolitie en de veiligheidscontrole. Als de passagier op de luchthaven verschijnt, maar niet online heeft ingecheckt op de bestemmingen waar de service beschikbaar is), moet de passagier een extra vergoeding betalen voor de afgifte van de instapkaart.

Via het Pre-Flight Reminder-programma, wordt de Blue Air-passagier geïnformeerd dat hij niet online heeft ingecheckt en elimineert hij zo het mogelijke ongemak van het betalen van extra kosten op de luchthaven.

Bovendien, voor passagiers die verschillende aanvullende reisticketservices kiezen, zoals vervoer van huisdieren of vervoer van sportuitrusting, bevat Pre-Flight Reminder-informatie reisregels voor deze opties, zodat de passagier tijd bespaart bij het zoeken van deze regels.

Het Pre-Flight Reminder programma is speciaal ontworpen om de communicatie tussen Blue Air en haar passagiers zoveel mogelijk te faciliteren en te verbeteren, zodat zij een prettige reis hebben.

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.