ANPC sloot de controle voor Blue Air. Het bedrijf kan een boete krijgen van maximaal 2 miljoen EURO!

2 1.818

De Nationale Autoriteit voor Consumentenbescherming (ANPC) heeft een twee maanden durende inspectie van de luchtvaartmaatschappij Blue Air afgerond, aldus een persbericht. De officiële aankondiging komt uren nadat de Roemeense pers schreef over de duizenden klachten van verontwaardigde klanten dat ze maanden of zelfs jaren nadat hun vluchten zijn geannuleerd hun geld niet terugkrijgen.


Horia Constantinescu, de voorzitter van de instelling, kondigt financiële sancties aan voor Blue Air, maar het proces is niet voltooid, omdat een reeks bepalingen van een Europese richtlijn nog moeten worden omgezet in wetgeving, kondigt hij aan libertatea.ro.

"In ruil voor deze substantiële bijdrage zullen wij hen een strafblad verstrekken. En, precies volgens het model van de activiteit van de luchtvaartmaatschappij, zullen we ze hun geld niet teruggeven en zullen ze de mogelijkheid hebben om het strafblad bij te houden!’, wijst het hoofd van ANPC aan.

Volgens ANPC voorziet de richtlijn in boetes tot twee miljoen euro, afhankelijk van de ernst van de overtreding. "Aangezien we ons midden in de vakantieperiode bevinden en elke onregelmatigheid in de werking van een bedrijf van het belang van een luchtvaartmaatschappij een aanzienlijk aantal consumenten kan treffen, zullen we in detail terugkomen op deze zaak, met betrekking tot zijn evolutie." blijkt uit het ANPC-communiqué.

De visie van Blue Air Aviation op de "bedreigingen" van ANPC

Volgens ANPC zou de boete kunnen worden gegeven na 5 juli, de datum waarop de commissie voor het vaststellen van de boete naar verwachting in de Staatscourant zal worden gepubliceerd, zoals bepaald in Verordening 58/2022.

Blue Air-problemen verergerden tijdens de pandemie. De afgelopen jaren heeft het Roemeense low-cost bedrijf een abnormale techniek in de luchtvaart beoefend. Periodiek kondigde het bedrijf veel nieuwe routes aan, maar na een tijdje werden deze geannuleerd of uitgesteld. In dit verband werden de passagiers die kaartjes kochten wakker met geblokkeerd geld.

Volgens EU-regels moet de luchtvaartmaatschappij in het geval van geannuleerde vluchten de passagiers alternatieven aanbieden, waaronder een volledige terugbetaling. Alleen gebeurde dit niet bij Blue Air. Duizenden getroffen passagiers werden gedwongen om de weinige alternatieve oplossingen te accepteren: het verplaatsen van vluchten of het terugbetalen van het bedrag in de vorm van een parkeerlening.

Kortom, het hoofd van ANPC beweert dat Blue Air werd gefinancierd met het geld dat het weigert terug te geven aan zijn klanten voor de geannuleerde vluchten.

2 Reacties
  1. […] BLUE AIR AVIATION SA werd op de hoogte van persberichten die online werden gepubliceerd door de bedreigingen die tegen haar waren geuit door dhr. Horia Constantinescu, voorzitter van de Autoriteit […]

  2. […] In dit verband verklaarde ANPC dat het het onderzoek met Blue Air had afgerond en dat het bedrijf hoogstwaarschijnlijk een boete zou krijgen. We hebben ook het uitzicht op Blue Air […]

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.