Air France lanceert een "Ready to Fly"-platform voor het verifiëren van reisdocumenten
Sinds het begin van de COVID-crisis heeft Air France haar uiterste best gedaan om haar klanten bij te staan, zodat ze gemakkelijk de door de autoriteiten in het land van bestemming gevraagde gezondheidsdocumenten kunnen controleren. Deze informatie wordt in realtime op de site bijgewerkt airfrance.traveldoc.aero.
Air France lanceert het Ready to Fly-platform om reisdocumenten te controleren en het instapproces te vereenvoudigen.
Een paar dagen voor vertrek ontvangen passagiers die reizen (op in aanmerking komende vluchten) een e-mail waarin ze worden uitgenodigd om hun gezondheidsdocumenten te uploaden op een online platform van Air France. Deze documenten worden vervolgens gecontroleerd en als ze volledig en correct zijn, wordt er een bevestigingsbericht naar de klant gestuurd. De uitgegeven instapkaarten worden dan gemarkeerd als "Ready to Fly", zodat ze op de dag van vertrek snel kunnen worden verwerkt door Air France-teams op de luchthaven.
Als een document ontbreekt of incompleet is, ontvangen klanten een meldingsbericht waarin ze worden uitgenodigd om de ontbrekende documenten op het platform te uploaden of op de luchthaven op de dag van hun reis te presenteren.
Met "Ready to Fly" gaat de luchtvaartmaatschappij nog een stap verder en geeft haar klanten de zekerheid dat ze weten dat ze alle benodigde gezondheidsdocumenten voor hun reis hebben voordat ze op de luchthaven aankomen.
Met "Ready to Fly" biedt Air France haar klanten een ontspannen start van de reis, in de wetenschap dat ze alle documenten hebben die ze nodig hebben. Deze gratis en optionele service zorgt ook voor een vlottere overgang van klanten door de luchthaven door opeenvolgende controles te elimineren. "Ready to Fly" is in juni met succes getest en zal vanaf 17 juli beschikbaar zijn voor vluchten van Parijs naar Corsica en de Franse eilanden, voordat het geleidelijk wordt gelanceerd voor een groeiend aantal bestemmingen.
Air France gaat 81 seizoensroutes exploiteren, waaronder 23 nieuwe routes - naast het reguliere rooster. Meer dan 40 binnenlandse zomerroutes zullen worden bediend. Er zijn directe vluchten naar het eiland Corsica vanuit Parijs, Bordeaux, Caen, Lille, Lyon, Pau, Rennes, Straatsburg en Nantes.
In Europa zullen nieuwe routes worden geëxploiteerd naar vrijetijdsbestemmingen, zoals Griekenland, Portugal, Spanje en Italië, vertrekkende vanuit Parijs en de Franse regio's. In het algemeen zal Air France, in vergelijking met de zomer van 2019, de capaciteit naar Griekenland met bijna 80% verhogen en de capaciteit naar Portugal met bijna 25%.